Support

How can we help?

Есть вопрос, нужна техническая помощь или хотите поделиться отзывом — мы здесь.

Поддержка по email

Получите личный ответ от нашей команды. Обычно отвечаем в течение 24 часов.

[email protected]

FAQ

Найдите мгновенные ответы на частые вопросы об использовании приложения, подписках и многом другом.

Просмотреть FAQ

Оцените приложение

Нравится Audiala? Оставьте отзыв в App Store — это помогает другим путешественникам найти нас.

Оставить отзыв

01 Прежде чем связаться с нами.

Многие вопросы можно быстро решить, просмотрев категории нашего FAQ:

Начало работы

Настройка, первая поездка, загрузка гидов

Подписки и оплата

Тарифы, платежи, отмена

Аудиогиды

Воспроизведение, языки, офлайн-режим

Аккаунт и конфиденциальность

Настройки, данные, удаление аккаунта

Still need a human?

Write to us — a real person on the team reads and replies, usually within a day.

[email protected]