●Помощь
Мы читаем каждый questions.
Ответы на самые распространённые вопросы об Audiala
Что работает в Audiala без интернета?
+
Скачанные аудиогиды работают без интернета. Скачайте город перед поездкой и слушайте где угодно: под землёй, за границей или без роуминга. На iPhone в загрузку также входят описания мест, фотографии и часы работы. Для карт, чата, планирования поездки и новых загрузок нужно подключение к интернету.
Как скачать город для офлайн-доступа?
+
Откройте город в приложении и нажмите кнопку загрузки. Audiala сохранит аудиогиды города на ваш телефон; на iPhone также сохраняются описания мест, фотографии и часы работы. Управлять загрузками и удалять их можно в Настройках.
Работает ли чат с ИИ без интернета?
+
Нет. Чтобы отвечать, Ask Anything нужен интернет. Чтобы слушать без подключения, скачайте аудиогиды города перед поездкой.
Сколько места займёт загрузка?
+
Каждый аудиогид занимает около 2 MB. Небольшому городу нужно несколько десятков MB; крупный город с сотнями гидов может занять несколько сотен MB и больше. Загрузками можно управлять в Настройках и удалять города, которые больше не нужны.
Чем аудиогиды Audiala отличаются от других приложений?
+
Каждый гид — это короткая, тщательно подготовленная история об одном месте, основанная на цитируемых источниках и озвученная ИИ-голосами на вашем языке. Слушайте в своём темпе и спрашивайте Audiala обо всём, что услышали.
Можно ли менять скорость воспроизведения?
+
На iPhone гиды можно слушать на скорости от 0,75x до 2x, и приложение запоминает ваш выбор. На Android изменение скорости воспроизведения пока недоступно.
На скольких языках доступны гиды?
+
Audiala и озвучка доступны на 11 языках: английском, французском, немецком, испанском, итальянском, португальском, японском, китайском, хинди, чешском и русском. Пока не каждое место озвучено на каждом языке.
Можно ли подключить свои наушники или Bluetooth-колонку?
+
Конечно. Audiala работает с любым выводом звука — проводными наушниками, Bluetooth-вкладышами, автомобильной акустикой или встроенным динамиком телефона.
Подойдёт ли Audiala детям?
+
Да. Гиды — это короткие истории, которые можно поставить на паузу и продолжить в любой момент, поэтому их легко слушать вместе с детьми.
Могут ли пользоваться одним аккаунтом несколько членов семьи?
+
Ваш план работает на любом телефоне или планшете, где вы входите в свой аккаунт Audiala.
Есть ли маршруты, удобные для детей?
+
Расскажите Trip Planner, сколько у вас времени и что вам нравится, включая места для отдыха с детьми, и он составит пеший маршрут, который можно изменить.
Можно ли слушать гиды вместе, всей компанией?
+
Да. Включите звук через динамик телефона или подключитесь к Bluetooth-колонке — и вся семья сможет слушать одновременно.
Можно ли пользоваться Audiala бесплатно?
+
Audiala можно скачать бесплатно, и в первый день открыто всё. После этого для некоторых функций нужен план: Trip-пропуск на 7 дней или месячная либо годовая подписка.
Что входит в Premium?
+
Любой план открывает все аудиогиды, офлайн-загрузки, ИИ-помощника в путешествии и полные планы многодневных поездок. Выберите Trip-пропуск на 7 дней (
$9.99, разовый платёж), месячную (
$14.99 в месяц) или годовую подписку (
$59.99 в год).
Посмотреть цены для вашей страны.
Можно ли купить доступ только к одному городу?
+
Купить доступ к одному городу нельзя. Для одной поездки есть Trip-пропуск на 7 дней ($9.99): он открывает всё на неделю за один платёж и не продлевается.
Какой тариф самый выгодный?
+
Если вы путешествуете несколько раз в год, годовой план ($59.99 в год) обойдётся на 67% дешевле, чем помесячная оплата, а новые подписчики получают бесплатный пробный период на 3 дня. Для одной поездки обычно достаточно Trip-пропуска на 7 дней.
Что такое Ask Anything?
+
Ask Anything — ИИ-помощник Audiala для путешествий. Спрашивайте о любом месте в Audiala или о том, которое у вас открыто: о его истории, где поесть поблизости, о событиях или погоде.
Работает ли чат с ИИ офлайн?
+
Нет, для Ask Anything нужен интернет. Чтобы слушать без подключения, скачайте аудиогиды города перед поездкой.
Как Trip Planner использует ИИ?
+
Trip Planner с помощью ИИ составляет план с учётом ваших интересов и свободного времени и выстраивает точки маршрута в удобном порядке для пешей прогулки.
Сохраняется ли история моих переписок?
+
Ваши чаты сохраняются в аккаунте Audiala, поэтому они доступны на любом устройстве. Чтобы ответить вам, Audiala отправляет ваши сообщения поставщикам ИИ-моделей, а мы просматриваем переписки, чтобы улучшать сервис. Подробнее — в нашей политике конфиденциальности.
Можно ли использовать Audiala во время короткой пересадки?
+
Да. Скажите Audiala, сколько у вас времени — от двух часов до целого дня, — и вы получите чёткий план, обычно меньше чем за полминуты.
Работает ли Audiala за границей без мобильного интернета?
+
Да, для прослушивания. Скачайте аудиогиды города перед поездкой и слушайте без роуминга. Для карт, чата и планирования нужно подключение.
Доступность и старшее поколение
Удобна ли Audiala для пожилых людей?
+
В Audiala простые вкладки, а гиды можно слушать, не доставая телефон из кармана, — через наушники или с помощью управления на экране блокировки.
Поддерживает ли Audiala программы для чтения с экрана?
+
Основные экраны подписаны для VoiceOver (iOS) и TalkBack (Android). Если что-то не подписано, сообщите нам, и мы это исправим.
Можно ли увеличить размер текста?
+
На Android Audiala учитывает настройку размера шрифта на телефоне. На iPhone часть текста пока не масштабируется.