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Audialaに関する最もよくある質問への回答

オフラインでの旅

Audialaはオフラインで何が使えますか?
一度ダウンロードすれば、音声ガイドと地図はオフラインで問題なくご利用いただけます。ナレーション付きガイドを聴いたり、地図を見たり、スポット間を移動したりするのに、インターネット接続は一切必要ありません。
オフライン用に都市をダウンロードするには?
都市のページを開いて、ダウンロードボタンをタップするだけです。すべての音声ガイド、地図、スポット情報がお使いの端末に保存されます。容量は都市によって異なりますが、おおむね50〜200 MBほどです。
AIチャット機能はオフラインでも使えますか?
いいえ、Ask AnythingのAIチャットにはインターネット接続が必要です。お客様の質問にお答えするため、リアルタイムで当社のサーバーに接続します。オフラインでお使いいただけるのは、音声ガイドと地図です。
どのくらいの保存容量が必要ですか?
一都市あたりの容量は、スポットの数に応じておよそ50〜200 MBです。アプリの設定からダウンロード済みの都市を管理でき、不要になった都市は削除できます。

音声のクオリティ

Audialaの音声ガイドは、他のアプリと何が違うのですか?
当社のガイドは、プロのナレーション、臨場感あふれる環境音、そして文脈を踏まえた物語性にこだわってつくられています。各ガイドは現在地に合わせて切り替わるため、街を歩きながらちょうどよいタイミングでナレーションが流れます。
再生速度を変えられますか?
はい。音声プレーヤーで再生速度を0.75倍から2倍まで調整できます。一度設定した速度は次回以降も引き継がれます。
ガイドは複数の言語に対応していますか?
はい。Audialaは、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、日本語、韓国語、トルコ語、クロアチア語、スロベニア語、オランダ語の12言語に対応しています。
自分のヘッドホンやBluetoothスピーカーは使えますか?
もちろんです。Audialaは、有線ヘッドホン、Bluetoothイヤホン、車のスピーカー、スマートフォン本体のスピーカーなど、あらゆる音声出力でご利用いただけます。

ご家族で

Audialaは子どもにも向いていますか?
はい!当社のガイドはご家族みんなで楽しめるよう、どの年代の方にも親しみやすくつくられています。物語仕立てのスタイルはお子様にも好評で、自分のペースで進められるので、好きなときに止めたり再開したりできます。
ひとつのアカウントを家族で使えますか?
プレミアムアカウントひとつで、お持ちのすべての端末に対応します。ご家族はそれぞれ自分のスマートフォンやタブレットで、同じアカウントを使ってアプリをご利用いただけます。
子ども向けの旅程はありますか?
Trip Plannerでは、人数や日数に合わせて旅程をカスタマイズできます。公園や体験型のミュージアム、歩く距離が短いルートなど、お子様連れのご家族に向いた場所を優先的に組み込めます。
みんなで一緒にガイドを聴けますか?
はい。スマートフォンのスピーカーから音声を流したり、Bluetoothスピーカーに接続したりすれば、ご家族みんなで一緒に聴くことができます。

料金とお得さ

Audialaは無料で使えますか?
最初の一都市は完全無料で、さらに毎月3本の音声ガイドを無料でお楽しみいただけます。アップグレードを決める前に、Audialaをじっくり体験していただけます。
Premiumには何が含まれますか?
Premiumでは、すべての都市、すべての音声ガイド、AIトラベルチャット、そしてあなただけの旅程づくりが無制限でご利用いただけます。お支払いは月額($4.99/月)と年額($39.99/年)からお選びいただけます。
一都市だけ購入することはできますか?
はい。一都市だけ必要な場合は、$4.99の一回払いでその都市に永久アクセスできます。現在のガイドはもちろん、その都市の今後のガイドもすべて含まれます。
いちばんお得なプランはどれですか?
年額プラン($39.99/年)なら、月額払いに比べて30%以上もお得です。年に2回以上旅行される方なら、すぐにもとが取れます。

AI機能

Ask Anythingとは何ですか?
Ask Anythingは、あなたのAI旅のパートナーです。Audialaに収録されたすべての都市の歴史、文化、そして実用的な情報を知り尽くしています。レストランのおすすめから、目の前にある建物にまつわる物語まで、なんでも気軽に尋ねてみてください。
AIチャットはオフラインでも使えますか?
いいえ、Ask Anythingにはインターネット接続が必要です。お客様の質問は、当社のサーバー上でリアルタイムに処理されます。オフラインでお使いいただくには、ご旅行の前にその都市の音声ガイドと地図をダウンロードしておいてください。
Trip PlannerはAIをどう活用していますか?
Trip Plannerは、あなたの興味、人数、使える時間をもとに、AIがあなただけの旅程を組み立てます。歩くルートを最適化し、スポットを巡るのに最適な順番を提案します。
チャットの履歴は保存されますか?
チャットのやり取りはお使いの端末に保存されるので、あとから回答を見返すことができます。お客様の会話を学習に使ったり、第三者に共有したりすることはありません。

ビジネスでの旅

短い乗り継ぎ時間でもAudialaは使えますか?
もちろんです。Audialaは、使える時間に合わせて30秒もかからずに旅程を作成します。2時間でも半日でも、乗り継ぎ時間を最大限に活かす、的を絞ったルートが手に入ります。
海外でモバイルデータがなくてもAudialaは使えますか?
はい。ご旅行の前にどの都市でもダウンロードしておけば、音声ガイド、地図、ナビゲーションをすべてオフラインでご利用いただけます。ローミング料金もホテルのWi-Fiも不要なので、海外出張にぴったりです。

アクセシビリティとシニアの方へ

Audialaはシニアの方にも使いやすいですか?
はい。大きな文字表示、シンプルな操作、そして音声を中心とした設計を備えています。街を巡る間、画面を見つめている必要はありません。ただ聴いて、その時間を楽しんでください。
Audialaはスクリーンリーダーに対応していますか?
Audialaはアクセシビリティに配慮して設計されており、VoiceOver(iOS)とTalkBack(Android)に対応しています。主要な画面やナビゲーション要素には、スクリーンリーダーをお使いの方のためにラベルが付けられています。
文字サイズを大きくできますか?
Audialaは、お使いの端末のシステム文字サイズ設定に従います。スマートフォンのアクセシビリティ設定で文字を大きくすれば、Audialaの表示もそれに合わせて調整されます。
まだ解決しませんか?

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