Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Audiala Solutions SA (« Audiala », « nous »), sise à Morges, en Suisse (UID CHE-248.062.756), exploite les applications Audiala pour iOS et Android, le site web audiala.com, le planificateur de voyages sur app.audiala.com et le connecteur Audiala pour les assistants IA. Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, qui les reçoit, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. La loi fédérale sur la protection des données (LPD) s’applique et, pour les personnes se trouvant dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen, le règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique également.
Questions ou demandes : [email protected].
1. Données que nous collectons
Informations que vous nous fournissez
- Compte : adresse e-mail, nom affiché, photo de profil (facultative), pays et ville de résidence (facultatifs), langue préférée et identifiant fourni par Se connecter avec Apple ou Google, si vous utilisez ces services. Sur iOS, l’application peut créer un compte anonyme avant que vous vous connectiez, afin de conserver vos conversations et téléchargements.
- Voyages et plans que vous créez, lieux que vous enregistrez et personnes que vous invitez à un voyage.
- Conversations avec Audiala : vos messages, les réponses d’Audiala et les lieux et voyages auxquels ils se rapportent.
- Saisie vocale : lorsque vous touchez le microphone, votre voix est envoyée à un fournisseur de reconnaissance vocale (section 4) et convertie en texte. Nous ne conservons pas l’enregistrement.
- Profil de voyage : informations sur votre manière de voyager, par exemple « végétarien » ou « voyage avec des enfants ». Les informations que vous communiquez à Audiala dans une conversation peuvent être enregistrées directement ; celles qu’Audiala déduit de vos conversations restent en attente jusqu’à ce que vous les confirmiez. Les informations relatives à l’alimentation, à la santé et à la mobilité ne sont enregistrées que lorsque vous les indiquez clairement vous-même ou que vous confirmez une suggestion. Chaque information peut indiquer le contexte dans lequel elle a été apprise (ville, voyage, saison, personnes avec qui vous voyagez, type de météo, moment de la journée), mais jamais votre position GPS.
- Achats : dans les applications, les paiements sont traités par Apple ou Google ; sur le site web, par Stripe. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Nous recevons des informations sur vos achats et votre statut d’abonnement et, pour les paiements sur le web, votre adresse e-mail et l’enregistrement du paiement.
- Messages qui nous sont adressés : demandes d’assistance, commentaires, demandes de partenariat ou de publication d’articles invités, et informations que vous fournissez si vous rejoignez le programme d’ambassadeurs (y compris les informations d’identité, fiscales et de paiement).
- Inscriptions par e-mail sur le site web (récapitulatifs de voyage, newsletter), confirmées au moyen d’un lien dans un e-mail de confirmation.
Informations collectées automatiquement
- Données d’utilisation de l’application : écrans ouverts, guides écoutés, recherches, achats, modèle de votre appareil, système d’exploitation et version de l’application, identifiant analytique et adresse IP, à partir de laquelle notre fournisseur d’analytique déduit une localisation approximative (à l’échelle de la ville). Ces données sont associées à un identifiant de compte aléatoire. Les nouveaux événements et profils analytiques ne comportent ni nom ni adresse e-mail. Les événements enregistrés avant octobre 2026 peuvent contenir votre adresse e-mail ; nous les conservons jusqu’à la fin de la période de conservation des données analytiques indiquée à la section 9, ou jusqu’à la suppression de votre compte. La section 6 explique comment désactiver la collecte des données d’utilisation.
- Rapports de plantage : état de l’appareil et de l’application au moment d’un plantage. Dans les versions de l’application publiées après le 7 octobre 2026, les rapports de plantage ne comportent aucun identifiant de compte et ne sont envoyés que lorsque le partage des données d’utilisation est activé. Les versions antérieures envoient des rapports de plantage même lorsque le partage des données d’utilisation est désactivé ; les anciennes versions iOS y joignent également votre identifiant de compte, le domaine de votre adresse e-mail ainsi que la ville et le lieu que vous consultiez.
- Localisation, uniquement si vous l’autorisez sur votre appareil :
- pour afficher les lieux et les récits autour de vous et écouter des récits à proximité pendant une promenade (ces opérations ont lieu sur votre appareil) ;
- avec vos messages de conversation : lorsque votre appareil dispose d’une position récente (datant de moins de 10 minutes), celle-ci est envoyée avec votre message afin qu’Audiala puisse répondre à vos questions sur l’endroit où vous vous trouvez. Elle transite par nos serveurs jusqu’aux fournisseurs d’IA indiqués à la section 4 ;
- pour obtenir la météo, les lieux à proximité et des itinéraires à pied : les coordonnées sont envoyées aux fournisseurs de météo et de cartes indiqués à la section 4 ;
- suivi de voyage, uniquement si vous l’activez : l’itinéraire que vous parcourez est enregistré avec votre voyage.
- Attribution des installations : lorsque vous installez l’application depuis l’un de nos liens, nous associons l’installation à la page d’où vous venez au moyen d’une empreinte cryptographique salée de votre adresse IP et du type de votre appareil, conservée pendant 2 heures au maximum. Sur iOS, l’application vérifie une seule fois, au premier lancement, si vous avez copié un lien Audiala ; sur Android, nous lisons le référent d’installation de Google Play. Notre fournisseur d’abonnements reçoit également des identifiants utilisés pour attribuer les installations à nos propres publicités (détails à la section 6).
- Notifications push : un jeton push fourni par Apple ou Google, si vous autorisez les notifications.
- Enregistrements du consentement et de la suppression : lorsque vous enregistrez un choix en matière de confidentialité ou demandez la suppression de votre compte, nous conservons l’enregistrement avec la date, votre adresse IP et le type de votre navigateur ou appareil.
- Site web et planificateur de voyages : voir la section 6.
- Journaux de serveur : adresse IP, navigateur et adresse demandée, utilisés à des fins de sécurité, de limitation du débit et de débogage (section 9).
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
2. Pourquoi nous utilisons vos données et sur quelle base juridique
| Finalité | Données | Base juridique |
|---|---|---|
| Fournir les applications, le site web, la conversation, la planification de voyages, les téléchargements et la synchronisation entre vos appareils | compte, voyages, conversations, profil de voyage, localisation lorsque vous utilisez les fonctionnalités de localisation | contrat |
| Répondre à vos messages de conversation à l’aide de l’IA | votre message et son contexte : ville, voyage, profil de voyage, position récente si elle est autorisée | contrat |
| Mémoriser des informations sensibles dans votre profil de voyage (alimentation, santé, mobilité) | les informations que vous indiquez ou confirmez | votre consentement explicite, que vous pouvez retirer en supprimant l’information ou en réinitialisant le profil |
| Améliorer la qualité des réponses : examen automatisé et humain d’un échantillon de conversations réelles | conversations | intérêt légitime (fiabilité du service) ; vous pouvez vous y opposer (section 8) |
| Abonnements et paiements | enregistrements des achats | contrat ; obligations légales (comptabilité) |
| Analyse du produit et diagnostic des plantages | données d’utilisation, données de l’appareil, rapports de plantage | intérêt légitime (amélioration des applications) ; vous pouvez désactiver cette collecte (section 6) |
| Mesurer l’efficacité de nos propres publicités et associer les installations à la page d’où vous venez | données d’attribution des installations, identifiants de magasin et d’appareil, événements de l’application envoyés à Meta et, sur Android, événements de conversion Google Ads (section 6) | intérêt légitime ; les événements envoyés à Meta et Google dépendent du paramètre de partage des données d’utilisation |
| E-mails que vous avez demandés (récapitulatifs de voyage, récits avant le voyage, newsletter) | adresse e-mail, date et destination du voyage | consentement |
| E-mails de service (codes de connexion, invitations à un voyage, reçus) | adresse e-mail | contrat |
| Sécurité, prévention des abus et limitation du débit | adresse IP, journaux | intérêt légitime |
| Paiements aux ambassadeurs et fiscalité | identité, informations fiscales et de paiement | contrat ; obligations légales |
| Analyse du site web (PostHog, Google Analytics) | consultations de pages, données de navigateur | consentement (section 6) |
3. Où vos données sont stockées
Notre base de données principale, notre stockage de fichiers et notre service de messagerie fonctionnent dans l’UE : à Francfort, en Allemagne, et à Stockholm, en Suède. Certaines fonctions de notre fournisseur de base de données sont exécutées dans le centre de données le plus proche de vous. Nos propres serveurs, qui font fonctionner le service de conversation, le planificateur de voyages et leurs journaux, se trouvent en Suisse. Certains fournisseurs mentionnés à la section 4 traitent des données aux États-Unis ou dans d’autres pays ; voir la section 5.
4. Qui reçoit vos données
Fournisseurs de services qui traitent des données pour notre compte
| Fournisseur | Finalité | Données | Lieu |
|---|---|---|---|
| Supabase | base de données, connexion, stockage de fichiers | données de compte et de l’application | UE (Francfort) ; certaines fonctions sont exécutées près de chez vous |
| Amazon Web Services | envoi d’e-mails (SES), stockage de fichiers (S3) | adresse e-mail et contenu des e-mails ; fichiers de contenu | UE |
| Cloudflare | réseau, sécurité, hébergement du connecteur pour assistants IA, transmet les événements analytiques à PostHog | adresse IP, données des requêtes | réseau mondial |
| OpenAI | conversation par IA (modèle principal de conversation, appelé directement) | messages de conversation et leur contexte, y compris votre position récente si elle est autorisée | États-Unis |
| OpenRouter, ainsi que, par son intermédiaire, les fournisseurs de modèles OpenAI, Google, Anthropic et Cerebras et les plateformes cloud hébergeant leurs modèles (Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud) | conversation par IA, planification de voyages, examen de la qualité, mise en correspondance avec le profil de voyage | messages de conversation et leur contexte, informations du profil de voyage | États-Unis |
| TypeSafe | compréhension des demandes et vérification des réponses et des informations du profil de voyage | vos messages les plus récents (raccourcis), informations du profil de voyage | lieu non confirmé par le fournisseur ; peut se trouver hors de la Suisse et de l’UE |
| Deepgram | conversion de la parole en texte | enregistrements vocaux | États-Unis |
| PostHog | analyse du produit | données d’utilisation, données de l’appareil, adresse IP | UE (Francfort) |
| Google Firebase | rapports de plantage, mesure de l’application, mesure des conversions Google Ads (Android) | données de plantage et de l’appareil, identifiant d’instance de l’application, événements de l’application | États-Unis |
| Google Analytics | analyse du site web et du planificateur de voyages | consultations de pages, données de navigateur | États-Unis |
| RevenueCat | abonnements, attribution des installations | identifiant de compte, achats, identifiants de magasin et d’appareil, identifiants d’application Meta et Firebase | États-Unis |
| Mapbox | cartes et recherche de lieux dans le planificateur de voyages | zone cartographique, recherches, événements de chargement et d’utilisation des cartes | États-Unis |
| Google Workspace | nos e-mails (assistance et demandes relatives à la confidentialité) | vos messages | centres de données Google (monde entier) |
Autres destinataires qui utilisent les données selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité
- Meta (Facebook SDK dans les applications) : lorsque le partage des données d’utilisation est activé, les applications envoient à Meta des événements de l’application, y compris des événements automatiques tels que les lancements de l’application, avec l’identifiant anonyme de l’application attribué par Meta (et non votre identifiant publicitaire). Meta utilise ces données pour mesurer nos publicités et, selon ses propres conditions, à ses propres fins.
- Google peut également utiliser certaines données de Google Analytics et Firebase pour ses propres services, conformément à ses conditions.
- Apple et Google (App Store, Google Play, Se connecter avec Apple ou Google, notifications push, Apple Maps et WeatherKit) : achats, connexion, jetons push, zone cartographique et coordonnées.
- Google Maps Platform : zone cartographique, recherches de lieux à proximité et itinéraires à pied, au moyen de coordonnées sans aucune information de compte.
- Stripe : paiements sur le web. Stripe agit également pour son propre compte à des fins de prévention de la fraude et d’exécution de ses obligations légales.
- Services météo : MET Norway (Norvège), Tomorrow.io (États-Unis), Google et, dans les versions de l’application qui récupèrent directement les données météo, Open-Meteo (iOS) et WeatherAPI.com (Android). Ils reçoivent des coordonnées ; les services appelés directement par l’application voient également votre adresse IP.
- Contenu fourni directement à votre navigateur ou à votre application : tuiles cartographiques d’OpenFreeMap et CARTO ; photos et informations de Pexels, Unsplash, Wikimedia Commons, Wikipedia et Wikidata ; images de Tiqets, Tripadvisor et GetYourGuide ; YouTube (Google) lorsque vous lancez une vidéo. Ces services voient votre adresse IP ainsi que des informations sur votre navigateur ou appareil.
- Partenaires de billetterie (GetYourGuide, Viator, Tiqets) : si vous suivez un lien de billetterie, le partenaire apprend que la visite provient d’Audiala. Nous ne lui envoyons pas les informations de votre compte.
- PayPal et autres fournisseurs de paiement : paiements aux ambassadeurs.
- Autorités, lorsque la loi l’exige.
Les fournisseurs de services qui traitent des données pour notre compte ne peuvent les utiliser que pour nous fournir leurs services, sauf indication contraire dans la présente section. Pour l’IA :
- les requêtes envoyées par l’intermédiaire d’OpenRouter le sont avec une conservation nulle des données et la collecte de données par les fournisseurs est désactivée, de sorte que les fournisseurs de modèles ne peuvent ni les conserver ni les utiliser pour entraîner leurs modèles ;
- OpenAI, que nous appelons également directement, n’utilise pas les données de notre API pour entraîner ses modèles et peut les conserver jusqu’à 30 jours afin de surveiller les abus ;
- il est demandé à Deepgram de ne pas utiliser vos enregistrements pour améliorer ses modèles.
5. Transferts internationaux
Certains destinataires se trouvent dans des pays dont la Suisse ou l’UE ne reconnaît pas le niveau de protection des données comme adéquat, tels que les États-Unis. Pour ces transferts, nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types (avec des adaptations suisses) ou sur le cadre de protection des données UE–États-Unis ou Suisse–États-Unis lorsque le destinataire est certifié. Vous pouvez nous demander davantage d’informations sur ces garanties.
6. Vos choix : analyses, cookies et site web
Applications. Le partage des données d’utilisation est activé par défaut. Vous pouvez le désactiver à tout moment dans les paramètres de confidentialité de l’application : « Partager les données d'utilisation » sur iOS ; « Partager les statistiques d'utilisation » sur Android (appelé « Partager des statistiques anonymes » dans les versions antérieures). Si vous aviez désactivé le partage des données d’utilisation sur iOS avant juin 2026, une mise à jour de l’application a peut-être réactivé ce paramètre ; veuillez donc le vérifier.
- Lorsque le partage des données d’utilisation est désactivé, l’application cesse d’envoyer des événements d’utilisation à PostHog et des événements de l’application à Meta, et l’application Android cesse d’envoyer des événements de conversion Google Ads. Les versions de l’application publiées après le 7 octobre 2026 cessent également d’envoyer des rapports de plantage. La mesure de base de l’application par le SDK Firebase peut se poursuivre.
- Identifiants utilisés pour l’attribution des installations : sur iOS, l’identifiant du fournisseur (IDFV) et le jeton d’attribution Apple Search Ads sont envoyés à notre fournisseur d’abonnements, que le partage des données d’utilisation soit activé ou non. Sur Android, l’identifiant publicitaire de votre appareil (si les paramètres de votre appareil l’autorisent) et l’identifiant d’application de Meta ne sont envoyés que lorsque le partage des données d’utilisation est activé ; l’identifiant d’instance de l’application Firebase est toujours envoyé.
- Les applications n’utilisent pas de cookies.
Site web (audiala.com). Tant que vous n’avez pas fait de choix dans la bannière relative aux cookies, nous n’installons aucun cookie et ne chargeons aucun outil d’analyse. Certaines photos de nos pages sont néanmoins chargées avant que vous ne fassiez votre choix : elles proviennent directement d’autres services (Pexels, Unsplash, Wikimedia Commons, Tiqets, Tripadvisor, GetYourGuide), et ces hébergeurs d’images voient votre adresse IP et les informations relatives à votre navigateur lorsque celui-ci les charge.
Avec votre consentement à la catégorie analyses, nous chargeons PostHog (UE) et Google Analytics ; les signaux de personnalisation des annonces et les signaux liés aux données publicitaires de Google restent désactivés. Si vous acceptez également la catégorie marketing, Google Analytics peut installer des cookies publicitaires. Les vidéos (YouTube) et les cartes interactives (OpenFreeMap) ne sont chargées que lorsque vous les touchez ou si vous avez accepté la catégorie marketing. Les polices sont fournies depuis nos propres serveurs.
Votre choix est enregistré dans votre navigateur sous la forme de audiala.consent.v1 et dans le cookie audiala_consent (jusqu’à 13 mois). Vous pouvez le modifier à tout moment en sélectionnant Paramètres des cookies dans le pied de page.
Planificateur de voyages (app.audiala.com). Le planificateur de voyages vous demande de faire le même choix et fonctionne comme le site web :
- Google Analytics ne se charge qu’après que vous avez accepté la catégorie analyses. Les signaux de personnalisation des annonces et les signaux de données publicitaires de Google, ainsi que Google Signals, restent désactivés. Si vous acceptez également la catégorie marketing, Google Analytics peut installer des cookies publicitaires.
- Les cartes proviennent de Mapbox et CARTO. La télémétrie de performance de Mapbox est désactivée ; Mapbox reçoit néanmoins des événements de chargement de carte et d’utilisation, qu’il utilise à des fins de facturation, avec un identifiant aléatoire qu’il stocke dans votre navigateur.
- Le planificateur de voyages stocke votre session de connexion et votre langue.
E-mails. Chaque e-mail de newsletter ou de récapitulatif de voyage contient un lien de désabonnement.
Localisation. Vous pouvez désactiver l’accès à la localisation dans les paramètres de votre téléphone. Les fonctionnalités de conversation, de météo et de lieux à proximité utilisent alors la ville que vous choisissez à la place.
7. Audiala dans les assistants IA (ChatGPT, Claude et autres)
Vous pouvez utiliser Audiala dans des assistants IA par l’intermédiaire de notre connecteur. Aucun compte Audiala n’est nécessaire.
Ce que nous recevons. Uniquement les informations que l’assistant envoie pour utiliser un outil Audiala, par exemple une ville, un lieu ou une langue. Nous ne recevons ni votre conversation ni votre identité.
Ce que nous enregistrons. Pour chaque requête, nous enregistrons l’outil Audiala utilisé, les noms (et non le contenu) de ses paramètres, si la requête a abouti, le pays approximatif, le nom du client de l’assistant et son agent utilisateur, ainsi qu’un identifiant technique de requête. Lorsqu’une requête échoue, le message d’erreur que nous enregistrons peut répéter une valeur que vous avez envoyée. Nous utilisons ces informations pour mesurer l’utilisation et améliorer le service. Votre adresse IP est utilisée par notre fournisseur d’hébergement (Cloudflare) pour prévenir les abus au moyen de la limitation du débit et n’est pas conservée avec ces données d’utilisation.
Contacter notre équipe. Si vous demandez à l’assistant de contacter Audiala, il nous envoie l’adresse e-mail que vous fournissez et, si vous le souhaitez, votre nom et votre organisation, afin que nous puissions vous répondre. Nous conservons cette demande avec votre adresse IP pendant une durée maximale de 12 mois, pour prévenir le spam et garder une trace de votre demande, et nous l’utilisons uniquement pour vous répondre. Vous pouvez nous demander de la supprimer à tout moment.
Liens vers Audiala. Les liens ouverts depuis une fiche Audiala comportent des paramètres de campagne (par exemple utm_source=chatgpt) afin que nous sachions que la visite provient d’un assistant IA. Ils ne permettent pas de vous identifier.
Fournisseur de l’assistant. Le traitement de votre conversation par l’assistant est régi par la politique de confidentialité de son fournisseur (par exemple OpenAI ou Anthropic), et non par la présente politique.
8. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données et d’en recevoir une copie, de les faire rectifier ou supprimer, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, de les recevoir dans un format portable et de retirer votre consentement à tout moment.
- Exporter vos données : dans l’application (« Exporter mes données » dans les paramètres Données et confidentialité sur iOS, « Exporter mes données » sous Profil → Compte sur Android), sur app.audiala.com/account ou par e-mail. L’exportation comprend votre compte, vos conversations, votre profil de voyage et vos voyages.
- Supprimer votre compte : sur iOS, avec « Supprimer le compte » dans l’écran Données et confidentialité des Réglages ; sur Android, sous Profil → Compte → « Supprimer le compte » ; sur app.audiala.com/account ; ou en envoyant un e-mail à [email protected]. La suppression définitive de votre compte est alors programmée à l’issue d’un délai de 30 jours ; si vous vous reconnectez pendant ces 30 jours, la suppression est annulée. Lorsque la suppression est effectuée, nous supprimons également vos données détenues par notre fournisseur d’analytique (PostHog), notre fournisseur d’abonnements (RevenueCat) et notre prestataire de paiement (Stripe). Les enregistrements que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi sont conservés pendant la durée légale. Les copies figurant dans les rapports de plantage et les journaux de serveur sont supprimées à la fin des périodes indiquées à la section 9.
- Profil de voyage : modifiez ou supprimez toute information, mettez la personnalisation en pause ou réinitialisez l’ensemble du profil depuis l’écran « Votre profil voyage ».
- Toute autre demande, notamment pour vous opposer à l’examen de vos conversations : écrivez à [email protected]. Nous vous répondons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou auprès de l’autorité de protection des données du lieu où vous vivez ou travaillez.
9. Durée de conservation des données
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte, voyages, lieux enregistrés, profil de voyage, jetons push, compteurs d’utilisation de l’IA (sans le contenu des messages) | tant que votre compte existe ; supprimées 30 jours après la suppression de votre compte |
| Historique des conversations | 12 mois après le dernier message de la conversation, ou plus tôt si vous la supprimez ou supprimez votre compte ; les conversations associées à un voyage ou à un guide sont conservées tant que ce voyage existe |
| Journaux des services d’IA (requêtes, réponses, résultats des outils) | 180 jours |
| Exemples de conversations réelles recueillis pour tester la qualité des réponses | 180 jours. Quelques exemples peuvent être conservés plus longtemps comme cas de test, après suppression des coordonnées et identifiants de compte |
| Suggestions d’informations pour le profil de voyage que vous avez écartées ou qui ont expiré | 12 mois |
| Données d’association des installations | 2 heures |
| Événements analytiques de l’application et du site web | jusqu’à 2 ans |
| Rapports de plantage | 90 jours |
| Journaux d’accès au serveur web | environ 5 semaines |
| Autres journaux d’application sur nos serveurs (ils ne contiennent pas de messages de conversation) | jusqu’à 180 jours, sauf si le débogage est temporairement activé |
| Enregistrements du consentement et demandes de suppression de compte clôturées | 3 ans |
| Journaux des clics sur les liens de billetterie et de tarifs | 13 mois |
| Inscriptions par e-mail | jusqu’à votre désabonnement, puis 30 jours |
| Demandes de contact par l’intermédiaire d’assistants IA | 12 mois |
| E-mails d’assistance, demandes de partenariat et de publication d’articles invités | aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et tout suivi ; l’adresse IP conservée avec les demandes de publication d’articles invités est supprimée après 12 mois |
| Données de paiement, documents comptables et données fiscales des ambassadeurs | aussi longtemps que la loi l’exige (jusqu’à 10 ans en Suisse) |
10. Enfants
Audiala n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous indiquez à Audiala que vous voyagez avec des enfants, l’application peut mémoriser leur tranche d’âge afin de suggérer des lieux adaptés ; vous pouvez supprimer cette information de votre profil de voyage. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 16 ans nous a communiqué des données personnelles, écrivez à [email protected] et nous les supprimerons.
11. Sécurité
Les données sont chiffrées en transit. Nos fournisseurs de bases de données et de stockage les chiffrent lorsqu’elles sont stockées. L’accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner le service.
12. Modifications de la présente politique
Nous mettons à jour la présente politique lorsque nos pratiques changent et indiquons la date en tête du document. Nous annonçons les modifications importantes dans l’application ou sur le site web.
13. Contact
Audiala Solutions SA, Morges, Suisse
E-mail : [email protected]