The Medical City Ortigas

Guide Complet pour la Visite de The Medical City Ortigas, Metro Manila, Philippines

Date : 04/07/2025

Introduction

The Medical City Ortigas, situé dans le quartier d’affaires animé de Pasig City, Metro Manila, se présente comme un phare des soins de santé avancés et des soins compatissants aux patients aux Philippines. Établi à l’origine sous le nom d’ABM Sison Hospital en 1967 et transféré à Ortigas Avenue en 2004, il est devenu une institution médicale de premier plan, réputée pour ses installations ultramodernes, ses centres spécialisés complets et son environnement axé sur le patient. Ce guide fournit des informations complètes pour les visiteurs locaux et internationaux, couvrant l’histoire de l’hôpital, ses heures de visite, son accès, ses installations, ses services aux patients et des conseils pratiques pour garantir une expérience transparente (The Medical City Official Website, Health-Tourism.com, BWorld Online).

Aperçu et Importance

Depuis sa création, The Medical City Ortigas (TMC Ortigas) a joué un rôle essentiel dans l’évolution des soins de santé à Metro Manila. Son campus de 1,5 hectare comprend de spacieux halls d’entrée, une signalisation claire et des installations accessibles, tous conçus pour un flux de patients et un confort optimaux. L’hôpital abrite plusieurs instituts spécialisés renommés, tels que l’Augusto P. Sarmiento Cancer Institute et le Cardiovascular Institute, et dispose d’un service d’urgence récemment agrandi pour des soins rapides et de haute qualité.

Au-delà des services médicaux, TMC Ortigas s’engage activement auprès de la communauté par le biais de programmes de bien-être, d’événements de santé et d’initiatives culturelles, ce qui en fait à la fois un leader des soins de santé et un centre communautaire important. Son emplacement offre également un accès pratique aux attractions locales telles que le parc Ortigas, le SM Megamall et Robinsons Galleria, améliorant ainsi l’expérience de la visite à l’hôpital.

Table des Matières

Emplacement et Accessibilité
Heures de Visite et Protocoles d’Entrée
Installations et Commodités pour les Visiteurs
Services aux Patients et aux Visiteurs
Services Médicaux Principaux et Centres d’Excellence
Sécurité, Accréditation et Innovation
Conseils Pratiques pour la Visite
Attractions à Proximité et Hébergements
Questions Fréquemment Posées (FAQ)
Tableau Récapitulatif : Faits Rapides
Contact et Informations Complémentaires
Sources

Emplacement et Accessibilité

Adresse : Ortigas Avenue, Pasig City, Metro Manila, Philippines TMC Ortigas est idéalement situé dans le centre d’Ortigas, offrant un accès facile depuis Quezon City, Mandaluyong et Pasig.

En voiture : Accessible via Ortigas Avenue ; parking sur place et services de voiturier disponibles.
En transports en commun : Desservi par des jeepneys, des bus et des routes UV Express. La station MRT la plus proche est Ortigas (MRT-3), à environ 2 km.
Depuis l’aéroport : À environ 15 km de l’aéroport international Ninoy Aquino (NAIA), avec un temps de trajet variant de 30 minutes à plus d’une heure selon la circulation (Health-Tourism.com).

Heures de Visite et Protocoles d’Entrée

Heures de visite générales : de 9 h 00 à 21 h 00 (peuvent varier selon le service et l’état du patient)
Heures de visite pour les unités de soins intensifs et de soins spéciaux : heures plus restrictives, généralement de 10 h 00 à 12 h 00 et de 17 h 00 à 19 h 00
Conditions d’entrée :
- Enregistrement à l’entrée avec une pièce d’identité valide délivrée par le gouvernement
- Compléter un dépistage COVID-19 en ligne dans les 24 heures suivant votre visite
- Badges de visite délivrés à l’enregistrement (Visitor Guidelines)

Il n’y a pas de frais d’entrée ni de billet requis pour les visiteurs ou les patients.

Installations et Commodités pour les Visiteurs

TMC Ortigas est conçu pour le confort, la commodité et l’accessibilité :

Salons d’attente spacieux : Situés à la plupart des étages
Options de restauration : Cafétérias et cafés servant une variété de cuisines
Pharmacie et Commerces : Pharmacie interne et distributeurs automatiques pour plus de commodité
Accès Wi-Fi : Wi-Fi gratuit dans les espaces publics et les chambres des patients
Salles de prière et de méditation : Espaces calmes pour la réflexion
Accessibilité : Rampes, ascenseurs, assistance en fauteuil roulant et toilettes accessibles (KGM Resorts)

Services aux Patients et aux Visiteurs

Prise de rendez-vous : En ligne via le portail de The Medical City ou par téléphone
Services de télémédecine : Plateforme TMConnect pour les consultations à distance et la gestion des rendez-vous
Conciergerie pour patients internationaux : Assistance multilingue, organisation de voyages et aide aux visiteurs étrangers
Forfaits Bien-être : Bilans de santé préventifs et programmes spécialisés
Services de soutien : Navigateurs infirmiers pour guider les patients tout au long des traitements complexes

Services Médicaux Principaux et Centres d’Excellence

TMC Ortigas est reconnu pour ses offres médicales complètes, notamment :

Augusto P. Sarmiento Cancer Institute : Soins oncologiques complets (The Medical City Services)
Cardiovascular Institute : Intervention rapide pour les urgences cardiaques et diagnostics avancés
Neuroscience Center : Soins spécialisés pour les maladies neurologiques et les AVC
Wellness and Aesthetics Institute : Santé préventive et traitements esthétiques
Services de Diagnostic et Auxiliaires : Services d’imagerie et de laboratoire 24h/24 et 7j/7, thérapies de réadaptation (Health-Tourism.com)

Sécurité, Accréditation et Innovation

Accréditation : Certifié par la Joint Commission International (JCI), respectant les normes mondiales de sécurité des patients (The Medical City)
Contrôle des infections : Protocoles stricts, y compris les mesures COVID-19
Sécurité : Personnel de sécurité 24h/24 et 7j/7 et couverture par vidéosurveillance
Avancées Technologiques : Dossiers médicaux électroniques intégrés, file d’attente numérique et diagnostics rapides

Conseils Pratiques pour la Visite

Arrivez tôt : Prévoyez du temps pour l’enregistrement et le dépistage sanitaire
Apportez l’essentiel : Pièce d’identité, carte d’assurance, chargeurs et objets de confort
Vérifiez en ligne : Pour les mises à jour de politique ou les restrictions temporaires
Préparez vos dossiers médicaux : Apportez des copies des résultats d’examens et de votre historique médical antérieur, en particulier pour les patients internationaux (KGM Resorts)
Arrangements financiers : Confirmez la couverture d’assurance, apportez les reçus et renseignez-vous sur les plans de paiement si nécessaire (ExpatInsure)

Attractions à Proximité et Hébergements

Shopping et Restauration : SM Megamall, Robinsons Galleria et de nombreux restaurants sont accessibles à pied
Espaces Verts : Ortigas Park et Pasig Rainforest Park offrent un lieu de détente
Hôtels à Proximité : Plusieurs options dans Ortigas Center, souvent avec des tarifs spéciaux pour les patients de The Medical City (KGM Resorts)

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Q : Quelles sont les heures de visite officielles ? R : De 9 h 00 à 21 h 00 pour les salles communes ; vérifiez auprès des services spécifiques pour les variations.

Q : Ai-je besoin d’un billet pour visiter ? R : Non, mais l’enregistrement et le respect des protocoles sanitaires sont requis.

Q : Le parking est-il disponible ? R : Oui, avec des options de parking en libre-service et de voiturier.

Q : Des services de traduction sont-ils disponibles ? R : Oui, sur demande, en particulier pour les patients internationaux.

Q : Comment puis-je prendre rendez-vous ? R : En ligne via le site web de l’hôpital ou par téléphone.

Tableau Récapitulatif : Faits Rapides

Caractéristique	Détails
Adresse	Ortigas Avenue, Pasig City, Metro Manila, Philippines
Contact	(+632) 8988-1000 / (+632) 8988-7000 / [email protected]
Heures de Visite	9 h 00 – 21 h 00 (général, peut varier selon le service)
Langue	Anglais, Philippin
Méthodes de Paiement	Espèces, cartes de crédit, virement bancaire, assurance
Accessibilité	Accessible en fauteuil roulant, ascenseurs, rampes
Hébergement	Chambres sur place, hôtels à proximité
Services en Ligne	Prise de rendez-vous, télémédecine, portail patient
Sécurité	Sécurité 24h/24 et 7j/7, badges visiteurs, vidéosurveillance
Numéro d’Urgence	911 (Philippines)
Protocoles COVID-19	Dépistage en ligne, port du masque, limites pour les visiteurs

Contact et Informations Complémentaires

Ligne Principale : (+632) 8988-1000 / (+632) 8988-7000
Email : [email protected]
Site Web : www.themedicalcity.com
Services en Ligne : Prise de rendez-vous, télémédecine, portail patient (The Medical City Online Services)

Pour des conseils supplémentaires, téléchargez l’application Audiala pour les cartes interactives, la gestion des rendez-vous et les alertes d’actualité.

Sources

Merci d’avoir choisi The Medical City Ortigas. Que vous recherchiez des soins spécialisés, rendiez visite à un proche ou participiez à un événement de santé, ce guide vise à garantir que votre expérience soit fluide, informée et confortable. Pour les dernières mises à jour, consultez toujours le site web officiel ou l’application Audiala.