Guide Complet pour Visiter le Rumah Sakit Persahabatan, Jakarta, Indonésie

Date : 04/07/2025

Introduction

Le Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) Persahabatan est l’hôpital national de référence leader en Indonésie, spécialisé en médecine respiratoire, situé à Rawamangun, à l’est de Jakarta. Fondé en 1963 suite à une collaboration entre l’Indonésie et l’ex-Union soviétique, le RSUP Persahabatan n’est pas seulement un symbole de l’amitié internationale (“Persahabatan”), mais aussi un centre d’excellence en pneumologie et en soins respiratoires maternels et infantiles. Au fil des décennies, l’hôpital a joué un rôle essentiel dans l’avancement de l’enseignement médical, de la recherche et de l’innovation, acquérant une renommée nationale, surtout durant la pandémie de COVID-19.

Stratégiquement situé sur Jalan Persahabatan Raya No. 1, l’hôpital dispose d’installations de pointe, dont le tout nouveau Gedung Layanan Respirasi Ibu dan Anak (Bâtiment des Services Respiratoires Maternels et Infantiles), inauguré par le président Joko Widodo en août 2024. Ce bâtiment moderne, équipé de plus de 200 lits et d’une technologie médicale avancée, met en évidence l’engagement du gouvernement indonésien à fournir des soins respiratoires de classe mondiale (HaiBunda, 2024).

Ce guide complet fournit des informations essentielles aux visiteurs, y compris les heures de visite à jour, les procédures d’admission des patients, les directions, les services disponibles, les conseils aux visiteurs et les attractions à proximité, garantissant une expérience fluide et éclairée au RSUP Persahabatan (Site officiel du RSUP Persahabatan).

Table des Matières

Bref Historique et Signification Nationale

Fondé en 1963 comme un geste de bonne volonté et de collaboration bilatérale, le RSUP Persahabatan est passé de ses origines de symbole d’amitié (du mot russe “дружба” ou druzhba) au premier centre indonésien de maladies respiratoires. L’hôpital est devenu un hub crucial pour le diagnostic et le traitement des pathologies pulmonaires et a été à l’avant-garde de la lutte de l’Indonésie contre les maladies respiratoires, en particulier pendant la pandémie de COVID-19. Ses installations ont été continuellement améliorées, notamment avec le bâtiment ultramoderne des Services Respiratoires Maternels et Infantile d’une valeur de 494 milliards IDR, reflétant le soutien gouvernemental et présidentiel continu (HaiBunda, 2024).

L’hôpital sert également de centre pour l’enseignement médical, la formation professionnelle et la recherche, collaborant avec des partenaires internationaux tels que la Banque Islamique de Développement et des institutions régionales, assurant ainsi son rôle de leader dans l’innovation en matière de santé.


Horaires de Visite et Admission des Patients

Heures de Visite

  • Services Généraux : 08:00 – 20:00 WIB (Lundi–Dimanche)
  • Services Pédiatriques et de Soins Intensifs : 10:00 – 12:00 WIB et 16:00 – 18:00 WIB

Tous les visiteurs doivent se conformer aux protocoles de sécurité de l’hôpital, y compris le port du masque et l’enregistrement à l’entrée.

Admission et Enregistrement des Patients

  • Services Ambulatoires et d’Urgence : 24 heures sur 24 pour les cas d’urgence
  • Enregistrement : Peut être effectué en personne à l’hôpital ou via les services en ligne et la télémédecine sur le site officiel (Site officiel du RSUP Persahabatan)
  • Frais : En tant qu’hôpital public, les services sont conformes aux normes du BPJS (assurance maladie nationale) et du public en général. Les informations spécifiques sur les frais sont disponibles via les contacts officiels de l’hôpital.

Installations et Services Médicaux

Le RSUP Persahabatan est équipé d’installations modernes et complètes, notamment :

  • Centre National de Santé Respiratoire
  • Bâtiment des Services Respiratoires Maternels et Infantile (plus de 200 lits, diagnostics avancés, soins intensifs)
  • Unités de Soins Intensifs (USI) pour Adultes et Enfants
  • Griya Puspa : Installation de soins intensifs sur six étages
  • Cliniques Spécialisées Ambulatoires
  • Service d’Urgence 24h/24 et 7j/7
  • Services de Télémédecine pour les consultations à distance
  • Services de Bilan de Santé
  • Chambres d’Isolement pour Maladies Infectieuses
  • Pharmacie (24h/24 et 7j/7), Cafétéria, Salles de Prière, Guichets Automatiques, et Services d’Ambulance

Directions et Accessibilité

  • Adresse : Jl. Persahabatan Raya No. 1, Rawamangun, Jakarta Timur
  • Transports en Commun : Accessible via les bus TransJakarta, trains de banlieue (gare la plus proche : Jatinegara), et taxis
  • Véhicules Privés : Parking spacieux disponible
  • Accessibilité : Installations conçues pour les personnes handicapées, y compris des rampes et des toilettes accessibles

Services et Infrastructures Numériques

  • Système d’Information Hospitalier (SIH) : Pour l’enregistrement rationalisé, les DSE (Dossiers de Santé Électroniques), la facturation et les rendez-vous
  • Rendez-vous en Ligne et Télémédecine : Réservation via le site officiel du RSUP Persahabatan
  • Wi-Fi Public Gratuit : Disponible dans les espaces publics et les chambres des patients
  • Application Mobile à Venir : Pour des services numériques améliorés, prévue fin 2025

Conseils aux Visiteurs

  • Toujours apporter une pièce d’identité valide pour l’enregistrement
  • Respecter les règles de l’hôpital concernant les heures de visite et les zones restreintes
  • Utiliser la signalisation bilingue (Indonésien et Anglais) pour la navigation
  • Le Guichet Patient International offre un soutien multilingue
  • Se conformer aux protocoles de santé, en particulier le port du masque et les contrôles de température

Attractions à Proximité

En visitant le RSUP Persahabatan, envisagez d’explorer les attractions locales à l’est de Jakarta :

  • Taman Pramuka : Parc urbain verdoyant pour la détente
  • Musée Satria Mandala : Musée d’histoire militaire
  • Kalibata City Square : Centre commercial et de restauration
  • Taman Mini Indonesia Indah : Parc à thème culturel
  • Musée Perumusan Naskah Proklamasi : Site historique

Reconnaissances et Prix

  • Healthcare Asia Awards 2025 : Le RSUP Persahabatan a reçu deux prix pour son excellence et son innovation en matière de santé (Prix RSUP Persahabatan, 2025)
  • Satisfaction des Patients : Maintient un score de satisfaction élevé de 88,57 % (“Sangat Baik” – Très Bien, juin 2025)
  • Soutien Gouvernemental : Inauguration du nouveau bâtiment par le président Joko Widodo

Contributions Sociales et Économiques

Le RSUP Persahabatan est un employeur majeur dans la région et contribue au développement professionnel par des programmes de formation. L’hôpital est activement impliqué dans des initiatives de santé communautaire axées sur le bien-être respiratoire et maternel-infantile, ainsi que dans le soutien à la recherche médicale et à l’innovation.


Collaboration Internationale et Perspectives d’Avenir

Avec un solide soutien gouvernemental et des partenariats internationaux, le RSUP Persahabatan est prêt à renforcer son rôle d’innovateur et de leader en matière de santé en Asie du Sud-Est, améliorant continuellement ses services et ses infrastructures.


Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Q : Quelles sont les heures de visite au RSUP Persahabatan ? R : Les heures générales de visite vont de 08:00 à 20:00 WIB. Les services pédiatriques et de soins intensifs permettent des visites de 10:00 à 12:00 WIB et de 16:00 à 18:00 WIB.

Q : Comment puis-je m’inscrire pour des services ambulatoires ? R : L’inscription est disponible en personne et en ligne via le site officiel.

Q : Les patients BPJS sont-ils acceptés ? R : Oui, l’hôpital sert les patients BPJS et le grand public.

Q : Y a-t-il un parking disponible ? R : Oui, avec des places désignées pour les visiteurs handicapés.

Q : L’hôpital dispose-t-il de services numériques/de télémédecine ? R : Oui, la télémédecine et les rendez-vous en ligne sont disponibles.


Conclusion et Recommandations

Le RSUP Persahabatan illustre l’engagement de l’Indonésie envers des soins respiratoires et des soins de santé généraux de classe mondiale, combinant une signification historique, des installations modernes et des services numériques complets. Les visiteurs et les patients bénéficient de son emplacement accessible, de sa gamme complète de services médicaux et d’un environnement professionnel et compatissant.

Pour obtenir les informations les plus récentes, pour prendre rendez-vous et pour connaître les protocoles de santé, consultez toujours le site officiel du RSUP Persahabatan et suivez leurs canaux de médias sociaux officiels. Il est recommandé de télécharger l’application Audiala pour un accès transparent aux soins de santé et des notifications.


Sources


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