Mall of Emirates exterior with snow-covered entrance and trees

Mall Of The Emirates

Guide Complet pour la Visite du Mall of the Emirates, Dubaï, Émirats Arabes Unis

Date : 14/06/2025

Introduction : La Signification et l’Attrait du Mall of the Emirates pour les Visiteurs

Le Mall of the Emirates (MOE) incarne la synergie entre l’innovation et le luxe qui caractérise Dubaï, se positionnant comme une vitrine de l’évolution du commerce de détail et du divertissement de la ville. Inauguré en 2005 par le Majid Al Futtaim Group, le MOE est devenu l’une des destinations de shopping les plus emblématiques du Moyen-Orient. Il intègre des boutiques haut de gamme, des loisirs et des services d’hôtellerie dans son vaste complexe de 6,5 millions de pieds carrés à Al Barsha, stratégiquement situé le long de Sheikh Zayed Road. Fait notable, le MOE a introduit Ski Dubai – le premier complexe de sports d’hiver intérieur de la région – offrant aux visiteurs un univers de neige au cœur du climat désertique. Avec plus de 630 marques internationales, une offre de restauration diversifiée et des attractions familiales comme Magic Planet et VOX Cinemas, le centre accueille des millions de visiteurs chaque année. Son accès direct via la ligne rouge du métro de Dubaï, son engagement envers l’accessibilité et son investissement dans l’innovation numérique et durable renforcent son statut de destination incontournable à Dubaï. Pour les informations les plus à jour, consultez le site officiel du Mall of the Emirates ou le portail de Majid Al Futtaim.

Mall of the Emirates under construction in November 2004

Mall of the Emirates indoor ski slope with skiers and snow area

Aperçu du Contenu

Introduction
Origines et Vision
Expansion et Évolution
Innovations Architecturales et Opérationnelles
Informations Pratiques pour la Visite
Attractions Clés et Expériences
Accès et Transport
Installations et Services aux Visiteurs
Initiatives de Durabilité
Conseils Pratiques
Questions Fréquemment Posées (FAQ)
Conclusion & Derniers Conseils
Références

Origines, Vision et Évolution

Fondations d’un Monument

Conçu par Majid Al Futtaim Group comme un “complexe de shopping” pionnier, le Mall of the Emirates a ouvert ses portes en septembre 2005, établissant une nouvelle référence régionale en termes de taille et d’envergure (majidalfuttaim.com). Sa vision ambitieuse fusionnait le shopping avec le divertissement et l’hôtellerie, illustrée par le lancement de Ski Dubai – une piste de ski intérieure révolutionnaire s’étendant sur 22 500 mètres carrés (skidxb.com). Le centre abritait initialement plus de 400 points de vente, VOX Cinemas, Magic Planet, et des hôtels de luxe tels que le Kempinski et le Sheraton.

Expansion et Réaménagement

Fashion Dome (2010) : L’expansion de 2008-2010 a introduit le Fashion Dome, ajoutant 42 marques de luxe et des restaurants de choix, renforçant l’attrait haut de gamme du MOE.
Évolution 2015 : Un réaménagement supplémentaire de 1 milliard d’AED a modernisé les intérieurs, étendu les options de divertissement et porté le nombre de locataires à plus de 630 marques internationales.
Intégration du Métro : L’ouverture de la station Mall of the Emirates sur la ligne rouge du métro de Dubaï en 2009 a considérablement amélioré l’accès et réduit la pression sur le stationnement.

Innovations Architecturales et Opérationnelles

La conception intuitive du MOE, répartie sur quatre niveaux, présente de larges allées, une abondance de lumière naturelle et des quartiers commerçants distincts. La commodité du visiteur est une priorité, avec des annuaires numériques, une connexion Wi-Fi gratuite, des poussettes, des toilettes adaptées et un service client multilingue. En réponse aux événements mondiaux tels que le COVID-19, le centre a mis en place des protocoles d’hygiène rigoureux et des améliorations numériques pour assurer la sécurité et faciliter la navigation.

Informations Pratiques pour la Visite

Horaires d’Ouverture

Centre Commercial Général : Ouvert tous les jours de 10h00 à minuit. Certains restaurants et lieux de divertissement peuvent prolonger leurs heures le week-end et les jours fériés (malloftheemirates.com).
Horaires des Attractions : Ski Dubai, VOX Cinemas et Magic Planet ont des horaires variables ; il est conseillé de toujours vérifier auprès du lieu spécifique.

Informations sur les Billets

Entrée au Centre Commercial : Gratuit pour tous les visiteurs.
Attractions : Des billets sont requis pour Ski Dubai, VOX Cinemas, Magic Planet et Dreamscape. Les prix et forfaits varient selon l’activité, et la réservation en ligne est recommandée pour les expériences populaires (skidxb.com).

Attractions Clés et Expériences

Ski Dubai

Découvrez le ski, le snowboard, la luge et les rencontres avec les manchots dans un environnement à température contrôlée de -4°C. Le Snow Park de 3 000 mètres carrés et le spectacle quotidien “Marche des Pingouins” sont des moments forts (Thrillophilia, HiDubai).

VOX Cinemas

Avec 24 écrans, notamment IMAX Laser et 4DX, VOX Cinemas propose une offre cinématographique standard et de luxe, des événements privés et des expériences culinaires gastronomiques comme le Theatre by Rhodes (Propsearch).

Magic Planet

Un centre récréatif intérieur prisé des familles, proposant des jeux d’arcade, des manèges, du bowling et des espaces de jeux mous, idéal pour les enfants et les adolescents (Thrillophilia).

Dreamscape

Des aventures immersives en réalité virtuelle permettent aux visiteurs d’explorer des mondes extraterrestres ou des écosystèmes sous-marins à travers un gameplay collaboratif et interactif (HiDubai).

The Theatre

Un lieu polyvalent accueillant des spectacles vivants, des concerts, des spectacles d’humour et des événements culturels (HiDubai).

Shopping et Restauration

Abritant plus de 630 boutiques, dont Chanel, Louis Vuitton, Gucci, Zara et Carrefour. Plus de 100 restaurants et cafés servent une cuisine du monde entier, allant de la restauration gastronomique aux repas décontractés. Le Magnum Store et Eat Greek Kouzina sont particulièrement appréciés (Emirates, TravelTriangle).

Go Sport : Escalade Intérieure

Une aventure sûre et ludique pour tous les âges, avec équipement fourni (HiDubai).

Hôtels Connectés

Le Kempinski Mall of the Emirates et le Sheraton Dubai Mall of the Emirates Hotel offrent un accès direct au centre commercial pour un séjour de luxe (Emirates).

Accès et Transport

Localisation et Transports en Commun

Situé à l’Échangeur 4, Sheikh Zayed Road, Al Barsha, le MOE est facilement accessible en voiture, taxi ou par le métro de Dubaï (ligne rouge, station Mall of the Emirates), avec une passerelle climatisée reliant la station au centre commercial (Wikipedia, Touristino).

Stationnement

Près de 8 000 places de stationnement, y compris des places ombragées, en toiture et des services de voiturier. Le stationnement est gratuit pendant les quatre premières heures.

Accessibilité

Le complexe est entièrement accessible aux utilisateurs de fauteuils roulants et de poussettes, avec des places de stationnement dédiées, des toilettes adaptées et des ascenseurs partout. Une assistance est disponible sur demande (Travel to Dubai).

Installations et Services aux Visiteurs

Change de Devises & Distributeurs Automatiques : Nombreux points dans tout le centre commercial.
Remboursements de TVA : Les touristes peuvent demander le remboursement de la TVA aux bornes Planet Payment ; munissez-vous de vos reçus et de votre passeport (Travel to Dubai).
Wi-Fi : Une connexion Wi-Fi haut débit gratuite (“MOE Free WiFi”) est disponible dans tout le centre commercial (Visit Dubai).
Objets Trouvés : Personnel multilingue aux comptoirs de service client.
Installations Familiales : Salles de bains pour bébés, espaces d’allaitement, toilettes familiales et zones de jeux pour enfants.

Initiatives de Durabilité

Le MOE est à l’avant-garde de la responsabilité environnementale, ayant obtenu la certification LEED Platine en 2023. Les panneaux solaires permettent d’économiser 15 millions de kWh par an, les efforts de conservation de l’eau sont robustes et des programmes de réduction des déchets sont en place, soutenant les objectifs de durabilité de Dubaï (Propsearch).

Conseils Pratiques

Moment de la Visite : Privilégiez les jours de semaine le matin ou en milieu d’après-midi pour moins de foule.
Transport : Le métro de Dubaï est l’option la plus efficace, surtout pendant les périodes touristiques de pointe.
Billets : Réservez en ligne à l’avance pour les attractions comme Ski Dubai et VOX Cinemas.
Tenue : Une tenue modeste est recommandée ; les maillots de bain ne sont autorisés qu’à Ski Dubai.
Application MOE : Téléchargez l’application pour des cartes interactives, des mises à jour d’événements et des offres exclusives (TravelSetu).
Remboursements de TVA : Prévoyez du temps supplémentaire avant votre départ à l’aéroport pour le traitement des remboursements de TVA.

Foire Aux Questions (FAQ)

Q : Quels sont les horaires de visite du Mall of the Emirates ? R : Tous les jours de 10h00 à minuit. Certains lieux peuvent être ouverts plus tard le week-end.

Q : Y a-t-il des frais d’entrée ? R : Non, l’entrée est gratuite. Des billets payants s’appliquent pour les attractions (Ski Dubai, Magic Planet, VOX Cinemas).

Q : Comment se rendre au Mall of the Emirates en transports en commun ? R : Prenez la ligne rouge du métro de Dubaï jusqu’à la station MOE Metro Station ; les taxis et bus desservent également le quartier.

Q : Le MOE est-il accessible aux personnes handicapées ? R : Oui, avec des places de parking et des toilettes dédiées, des rampes et une assistance prioritaire.

Q : Des visites guidées sont-elles disponibles ? R : Certaines attractions et événements proposent des visites guidées ; renseignez-vous au service client ou consultez le site web du centre commercial.

Q : Les touristes peuvent-ils obtenir des remboursements de TVA ? R : Oui, aux bornes Planet Payment du centre commercial.

Conclusion & Derniers Conseils

Le Mall of the Emirates continue de définir le statut de Dubaï en tant que pôle mondial de shopping et de loisirs, offrant une combinaison de renommée mondiale dans la vente au détail, le divertissement et les expériences culturelles. Du ski intérieur palpitant au shopping de luxe et à une restauration dynamique, le MOE a quelque chose pour chacun. Son engagement envers la durabilité, l’accessibilité et la commodité numérique garantit que chaque visite est mémorable. Pour une expérience optimale, planifiez votre visite lors des derniers événements, utilisez le métro de Dubaï et profitez de l’application mobile du MOE. Pour des informations détaillées, consultez toujours les sources officielles. Explorez pleinement tout ce que le Mall of the Emirates a à offrir pour rendre votre visite à Dubaï véritablement inoubliable (majidalfuttaim.com, malloftheemirates.com, thrillophilia.com).