Interior view of Retiro Bus Terminal in Buenos Aires from the ticket offices level between bridge 2 and bridge 3

Gare Routière De Retiro

Guide Complet pour la Visite de la Gare Routière de Retiro, Buenos Aires, Argentine

Date : 04/07/2025

Introduction

La Gare Routière de Retiro (Terminal de Ómnibus de Retiro) est le plus grand et le plus important terminus d’autocars longue distance de Buenos Aires, servant de porte d’entrée principale pour des millions de voyageurs nationaux et internationaux chaque année. Stratégiquement située dans le quartier historique de Retiro, la gare s’intègre parfaitement au vaste réseau de transport de la ville, incluant les métros, trains, bus et navettes aéroportuaires. Au-delà de son rôle vital dans le transport régional, Retiro offre également des caractéristiques architecturales notables et une proximité avec de nombreuses attractions emblématiques de Buenos Aires.

Ce guide détaillé fournit des informations essentielles pour les visiteurs, notamment les horaires d’ouverture, les options de billetterie, les caractéristiques d’accessibilité, des conseils pour naviguer dans la gare, des conseils de sécurité et des recommandations pour les attractions à proximité. En comprenant l’agencement de la gare, ses services et ses environs, les voyageurs peuvent assurer un voyage fluide et agréable à travers Buenos Aires.

Pour des mises à jour en temps réel et la planification de voyages, envisagez d’utiliser des ressources telles que l’application Audiala et les sites Web officiels des transports de Buenos Aires (Wikipedia; Omnilineas; Go to Buenos Aires).

Table des Matières

Introduction
Aperçu de la Gare Routière de Retiro
Horaires d’Ouverture et Informations sur la Billetterie
Agencement de la Gare et Installations
Caractéristiques d’Accessibilité
Connexions de Transport
Attractions à Proximité
Conseils Pratiques de Voyage
Sécurité et Sûreté
Importance Historique et Culturelle
Foire Aux Questions (FAQ)
Développements Futurs
Planification de Votre Visite

Aperçu de la Gare Routière de Retiro

Ouverte au milieu du XXe siècle, la Gare Routière de Retiro a été construite pour centraliser les services d’autocars longue distance à Buenos Aires, reflétant la croissance de la ville en tant que centre de transport. Son design moderniste, doté d’une billetterie ovale distinctive ornée de carreaux de faïence colorés, est à la fois fonctionnel et visuellement attrayant. La gare fonctionne 24 heures sur 24 et accueille plus de 100 compagnies d’autocars, avec un trafic quotidien variant de 40 000 à 50 000 passagers et jusqu’à 2 000 autocars pendant les périodes de pointe (Wikipedia; Omnilineas).

Horaires d’Ouverture et Informations sur la Billetterie

Horaires d’Ouverture

Gare : Ouverte 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
Guichets : Généralement ouverts de 5h00 à 23h00. Renseignez-vous auprès des compagnies d’autocars spécifiques pour les horaires précis.
Boutiques et Points de Restauration : La plupart ouvrent entre 6h00 et 22h00 ; certains ferment plus tôt la nuit.

Achat de Billets

Dans la Gare : Plusieurs guichets sont situés aux étages supérieurs, organisés par région de destination. Les paiements sont acceptés en pesos argentins (espèces) et par cartes de crédit/débit, bien que les espèces soient souvent préférées.
En Ligne : De nombreuses compagnies d’autocars proposent des plateformes de billetterie en ligne et des applications mobiles pour les réservations à l’avance. Les e-billets peuvent nécessiter une impression.
Bornes Libre-Service : Disponibles pour certaines compagnies d’autocars dans la gare.

Conseil : Achetez vos billets à l’avance, surtout pendant les week-ends, les jours fériés et l’été argentin (décembre-février), car les autocars affichent souvent complet (Omnilineas; Kiwibuses).

Agencement de la Gare et Installations

Rez-de-chaussée : Plateformes principales d’arrivée et de départ (plus de 75 quais).
Mezzanine/Étages Supérieurs : Guichets, zones d’attente, aires de restauration, boutiques, distributeurs automatiques de billets, bureaux de change et bureaux administratifs.
Signalisation : Signalisation bilingue (espagnol/anglais) et bureaux d’information aident à la navigation.

Commodités

Zones d’attente confortables avec sièges prioritaires et accessibles.
Salons premium avec Wi-Fi et stations de recharge.
Toilettes propres (y compris des installations accessibles) à tous les niveaux.
Dépôt de bagages sécurisé (casiers et services avec personnel).
Supérettes, pharmacies, boutiques de souvenirs et une gamme d’options de restauration.
Personnel de sécurité 24h/24 et 7j/7, vidéosurveillance, objets trouvés et services médicaux.

Caractéristiques d’Accessibilité

La Gare Routière de Retiro s’engage en faveur d’une conception universelle :

Ascenseurs et escalators reliant tous les niveaux.
Rampes et pavements tactiles pour les utilisateurs de fauteuils roulants et les voyageurs malvoyants.
Toilettes accessibles équipées de barres d’appui et de boutons d’appel d’urgence.
Sièges prioritaires et assistance dédiée disponibles aux bureaux d’information.
Places de parking accessibles désignées près des entrées principales.
Chiens guides autorisés dans toute la gare.

Pour plus de détails sur l’accessibilité, consultez le guide officiel d’accessibilité des transports de Buenos Aires.

Connexions de Transport

La Gare Routière de Retiro est un nœud clé dans le réseau de transport multimodal de Buenos Aires :

Trains : Accès direct aux gares ferroviaires de Retiro Mitre, San Martín et Belgrano.
Métro (Subte) : Les stations des lignes C et E sont à proximité, offrant des connexions rapides dans toute la ville.
Bus Urbains (Colectivos) : De nombreuses lignes, y compris celles du système Metrobus, s’arrêtent à Retiro ou à proximité.
Taxis et VTC : Stations de taxis officielles et services de VTC (Uber, Cabify) opérant depuis des points de prise en charge désignés (Go to Buenos Aires; XPLRverse).
Transferts Aéroport : Des services de navettes relient Retiro à l’Aéroport International d’Ezeiza (EZE) et à l’Aéroport Jorge Newbery (AEP) (Kiwibuses).
Terminal de Ferry : Le terminal Buquebus à proximité relie à l’Uruguay.

Note : Les trains et bus locaux nécessitent une carte SUBE pour le paiement.

Attractions à Proximité

Pendant votre passage à Retiro, envisagez d’explorer :

Plaza San Martín : Un parc historique idéal pour la détente.
Immeuble Kavanagh : Un gratte-ciel Art Déco emblématique.
Musée d’Art Hispano-Américain Isaac Fernández Blanco : Noté pour son art latino-américain.
Puerto Madero : Un quartier côtier moderne avec restaurants et vie nocturne.

Tous sont accessibles à pied, en taxi rapide ou en transports en commun.

Conseils Pratiques de Voyage

Arrivez Tôt : Arrivez au moins 30 à 60 minutes avant le départ de votre autocar, surtout pendant les périodes chargées.
Sécurité : Gardez vos affaires en sécurité, évitez d’exhiber des objets de valeur et utilisez des services de taxi ou de VTC officiels, surtout la nuit (Map and Camera).
Bagages : Utilisez les consignes officielles et les porteurs ; évitez l’assistance non sollicitée.
Hygiène : Apportez un désinfectant pour les mains et des mouchoirs pour les toilettes.
Wi-Fi : Le Wi-Fi gratuit est disponible, mais utilisez-le avec prudence et ayez un chargeur portable.
Langue : Tout le personnel ne parle pas anglais ; des applications de traduction peuvent être utiles.

Sécurité et Sûreté

Personnel de Sécurité et Caméras : La gare est patrouillée 24h/24 et 7j/7 par du personnel de sécurité et surveillée par CCTV.
Objets Trouvés, Assistance Médicale : Bureaux clairement signalisés disponibles.
Conseils de Sécurité Généraux :
- Restez vigilant face aux pickpockets, surtout dans les foules.
- Utilisez des ceintures à billets ou des pochettes dissimulées.
- Méfiez-vous des arnaques par distraction (par exemple, l’arnaque de la moutarde).
- Évitez la périphérie de la gare et les bidonvilles adjacents la nuit.
- En cas d’urgence, composez le 911 ; un poste de police se trouve dans la gare.

Importance Historique et Culturelle

La Gare Routière de Retiro est plus qu’un centre de transit ; c’est un symbole du rôle de Buenos Aires en tant que carrefour de transport. Sa proximité avec les gares historiques de la ville et son architecture du début du XXe siècle reflètent l’importance durable du quartier. L’atmosphère animée de la gare et son design moderniste capturent l’énergie et la diversité des habitants comme des visiteurs.

Foire Aux Questions (FAQ)

Quels sont les horaires d’ouverture de la Gare Routière de Retiro ? La gare est ouverte 24h/24 et 7j/7. Les guichets et les boutiques sont généralement ouverts de 5h00 à 23h00.

Comment puis-je acheter des billets ? Les billets sont disponibles à la gare, en ligne et auprès d’agences agréées. Les espèces et les cartes de crédit sont acceptées ; les espèces sont souvent préférées.

La Gare Routière de Retiro est-elle accessible ? Oui, avec des rampes, des ascenseurs, des pavements tactiles et des toilettes accessibles. Une assistance est disponible.

Y a-t-il des options de restauration et de shopping ? Oui, de la restauration rapide et des cafés aux boutiques et pharmacies.

La zone autour de la gare est-elle sûre ? Faites preuve de prudence, surtout la nuit. Restez dans les zones bien éclairées et utilisez des services de transport officiels.

Puis-je laisser mes bagages à la gare ? Oui, des casiers sécurisés et des consignes à bagages avec personnel sont disponibles.

Développements Futurs

Des projets sont en cours pour moderniser la Gare Routière de Retiro avec des espaces verts agrandis, un centre commercial, un hôtel et des bureaux de coworking. Ces améliorations se concentreront sur la durabilité, l’accessibilité et le confort accru des passagers.

Planification de Votre Visite

Pour assurer un voyage sans heurts :

Réservez vos billets en ligne à l’avance, surtout pendant les périodes de voyage de pointe.
Téléchargez l’application Audiala pour les horaires de bus en temps réel, les actualités et les mises à jour sur l’accessibilité.
Utilisez les ressources officielles de Buenos Aires et les applications de transport pour la navigation et les alertes de sécurité.

Pour plus d’informations :

Planifiez votre voyage en toute confiance et profitez au maximum de votre séjour à Buenos Aires en commençant votre périple à la Gare Routière de Retiro, véritable carrefour du voyage et de la culture argentine.