The Medical City Ortigas

Guía Completa para Visitar The Medical City Ortigas, Metro Manila, Filipinas

Fecha: 04/07/2025

Introducción

The Medical City Ortigas, ubicado en el bullicioso distrito de negocios de Pasig City, Metro Manila, se erige como un faro de atención médica avanzada y cuidado compasivo al paciente en Filipinas. Establecido originalmente como ABM Sison Hospital en 1967 y trasladado a Ortigas Avenue en 2004, ha evolucionado hasta convertirse en una institución médica de primer nivel reconocida por sus instalaciones de vanguardia, centros especializados integrales y un entorno centrado en el paciente. Esta guía proporciona información completa para visitantes locales e internacionales, que abarca la historia del hospital, el horario de visitas, el acceso, las instalaciones, los servicios para pacientes y consejos prácticos para garantizar una experiencia fluida (Sitio Web Oficial de The Medical City, Health-Tourism.com, BWorld Online).

Panorama General y Significado

Desde su creación, The Medical City Ortigas (TMC Ortigas) ha desempeñado un papel fundamental en la configuración de la prestación de atención médica en Metro Manila. Su campus de 1.5 hectáreas cuenta con vestíbulos espaciosos, señalización clara e instalaciones accesibles, todo diseñado para un flujo óptimo de pacientes y comodidad. El hospital alberga varios institutos especializados de renombre, como el Instituto de Cáncer Augusto P. Sarmiento y el Instituto Cardiovascular, y cuenta con un departamento de emergencias recientemente ampliado para una atención rápida y de alta calidad.

Más allá de los servicios médicos, TMC Ortigas participa activamente con la comunidad a través de programas de bienestar, eventos de salud e iniciativas culturales, lo que lo convierte tanto en un líder en atención médica como en un importante centro comunitario. Su ubicación también proporciona un acceso conveniente a atracciones locales como Ortigas Park, SM Megamall y Robinsons Galleria, mejorando la experiencia de visita al hospital.

Tabla de Contenidos

Ubicación y Accesibilidad
Horario de Visitas y Protocolos de Entrada
Instalaciones y Servicios para Visitantes
Servicios para Pacientes y Visitantes
Servicios Médicos Principales y Centros de Excelencia
Seguridad, Acreditación e Innovación
Consejos Prácticos para la Visita
Atracciones Cercanas y Alojamiento
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Tabla Resumen: Datos Rápidos
Contacto e Información Adicional
Fuentes

Ubicación y Accesibilidad

Dirección: Ortigas Avenue, Pasig City, Metro Manila, Filipinas TMC Ortigas está ubicado centralmente en Ortigas Center, brindando fácil acceso desde Quezon City, Mandaluyong y Pasig.

En Coche: Accesible a través de Ortigas Avenue; hay estacionamiento en el lugar y servicios de valet disponibles.
En Transporte Público: Cubierto por jeepneys, autobuses y rutas UV Express. La estación de MRT más cercana es Ortigas (MRT-3), a unos 2 km.
Desde el Aeropuerto: Aproximadamente 15 km del Aeropuerto Internacional Ninoy Aquino (NAIA), con un tiempo de viaje que varía de 30 minutos a más de una hora dependiendo del tráfico (Health-Tourism.com).

Horario de Visitas y Protocolos de Entrada

Horario General de Visitas: 9:00 AM – 9:00 PM (puede variar según el departamento y la condición del paciente)
Horario de Visitas para UCI y Unidades de Cuidados Especiales: Horarios más restrictivos, típicamente de 10:00 AM a 12:00 PM y de 5:00 PM a 7:00 PM
Requisitos de Entrada:
- Registro en la entrada con una identificación válida emitida por el gobierno
- Completar una evaluación de detección en línea sobre COVID-19 dentro de las 24 horas posteriores a su visita
- Se emiten gafetes de visitante al registrarse (Directrices para Visitantes)

No hay tarifa de entrada ni ticket requerido para visitantes o pacientes.

Instalaciones y Servicios para Visitantes

TMC Ortigas está diseñado para brindar comodidad, conveniencia y accesibilidad:

Salas de Espera Espaciosas: Ubicadas en la mayoría de los pisos
Opciones Gastronómicas: Cafeterías y tiendas de café que sirven una variedad de cocinas
Farmacia y Tiendas Minoristas: Farmacia interna y cajeros automáticos para mayor conveniencia
Acceso Wi-Fi: Gratuito en áreas públicas y habitaciones de pacientes
Salas de Oración y Meditación: Espacios tranquilos para la reflexión
Accesibilidad: Rampas, ascensores, asistencia para sillas de ruedas y baños accesibles (KGM Resorts)

Servicios para Pacientes y Visitantes

Reserva de Citas: En línea a través del portal de The Medical City o por teléfono
Servicios de Telesalud: Plataforma TMConnect para consultas remotas y gestión de citas
Conserjería para Pacientes Internacionales: Soporte multilingüe, arreglos de viaje y asistencia para visitantes extranjeros
Paquetes de Bienestar: Chequeos de salud preventivos y programas especializados
Servicios de Apoyo: Navegadores de enfermería para guiar a los pacientes a través de tratamientos complejos

Servicios Médicos Principales y Centros de Excelencia

TMC Ortigas es reconocido por su oferta médica integral, que incluye:

Instituto de Cáncer Augusto P. Sarmiento: Atención oncológica completa (Servicios de The Medical City)
Instituto Cardiovascular: Respuesta rápida para emergencias cardíacas y diagnósticos avanzados
Centro de Neurociencias: Atención especializada para afecciones neurológicas y accidentes cerebrovasculares
Instituto de Bienestar y Estética: Salud preventiva y tratamientos estéticos
Servicios de Diagnóstico y Auxiliares: Servicios de imagen y laboratorio las 24 horas, terapias de rehabilitación (Health-Tourism.com)

Seguridad, Acreditación e Innovación

Acreditación: Certificado por Joint Commission International (JCI), cumpliendo con estándares globales en seguridad del paciente (The Medical City)
Control de Infecciones: Protocolos estrictos, incluyendo medidas COVID-19
Seguridad: Personal de seguridad las 24 horas y cobertura de CCTV
Avances Tecnológicos: Registros médicos electrónicos integrados, gestión digital de colas y diagnósticos rápidos

Consejos Prácticos para la Visita

Llegue Temprano: Dedique tiempo para el registro y el examen de salud
Lleve lo Esencial: Identificación, tarjeta de seguro, cargadores y artículos de confort
Consulte en Línea: Para actualizaciones de políticas o restricciones temporales
Prepare Registros Médicos: Traiga copias de los resultados de pruebas e historial médico previo, especialmente para pacientes internacionales (KGM Resorts)
Arreglos Financieros: Confirme la cobertura del seguro, traiga recibos y pregunte sobre planes de pago si es necesario (ExpatInsure)

Atracciones Cercanas y Alojamiento

Compras y Gastronomía: SM Megamall, Robinsons Galleria y numerosos restaurantes a poca distancia a pie
Espacios Verdes: Ortigas Park y Pasig Rainforest Park ofrecen relajación
Hoteles Cercanos: Múltiples opciones en Ortigas Center, a menudo con tarifas especiales para pacientes de The Medical City (KGM Resorts)

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿Cuál es el horario oficial de visitas? R: De 9:00 a.m. a 9:00 p.m. para salas generales; consulte con los departamentos específicos las variaciones.

P: ¿Necesito una entrada para visitar? R: No, pero se requiere registro y cumplimiento de protocolos de salud.

P: ¿Hay estacionamiento disponible? R: Sí, con opciones de autoestacionamiento y servicios de valet.

P: ¿Hay servicios de traducción disponibles? R: Sí, bajo petición, especialmente para pacientes internacionales.

P: ¿Cómo puedo programar una cita? R: En línea a través del sitio web del hospital o por teléfono.

Tabla Resumen: Datos Rápidos

Característica	Detalles
Dirección	Ortigas Avenue, Pasig City, Metro Manila, Filipinas
Contacto	(+632) 8988-1000 / (+632) 8988-7000 / [email protected]
Horario de Visitas	9:00 AM – 9:00 PM (general, puede variar por departamento)
Idioma	Inglés, Filipino
Métodos de Pago	Efectivo, tarjetas de crédito, transferencia bancaria, seguro
Accesibilidad	Accesible para sillas de ruedas, ascensores, rampas
Alojamiento	Habitaciones en el lugar, hoteles cercanos
Servicios en Línea	Reserva de citas, telemedicina, portal del paciente
Seguridad	Seguridad 24/7, gafetes de visitante, CCTV
Número de Emergencia	911 (Filipinas)
Protocolos COVID-19	Examen en línea, uso de mascarilla, límites de visitantes

Contacto e Información Adicional

Central de Llamadas: (+632) 8988-1000 / (+632) 8988-7000
Correo Electrónico: [email protected]
Sitio Web: www.themedicalcity.com
Servicios en Línea: Reserva de citas, telemedicina, portal del paciente (Servicios en Línea de The Medical City)

Para obtener orientación adicional, descargue la aplicación Audiala para obtener mapas en tiempo real, gestión de citas y alertas de noticias.

Fuentes

Gracias por elegir The Medical City Ortigas. Ya sea que busque atención especializada, esté visitando a un ser querido o asista a un evento de salud, esta guía tiene como objetivo garantizar que su experiencia sea fluida, informada y cómoda. Para obtener las últimas actualizaciones, consulte siempre el sitio web oficial o la aplicación Audiala.