Por qué creamos Audiala. El compañero con inteligencia artificial que viaja contigo: en tu portátil, en tu teléfono y en las herramientas de IA que ya usas.
Un viaje por el que pagaste miles de euros no debería escapársete entre los dedos porque las aplicaciones son torpes y la información está dispersa. Creamos Audiala para resolverlo, y para recuperar algo que los viajes han ido perdiendo en silencio por el camino: la historia que hay detrás de cada lugar.
La mayoría de los viajeros con los que hablamos describen el mismo arco. Meses ahorrando y planificando. Un vuelo, un hotel, unos días arrancados a una vida ajetreada. Y entonces, sobre el terreno, una fuga lenta: un museo cerrado el día equivocado, un restaurante que resultó ser una trampa para turistas, dos horas perdidas en una cola por algo que no merecía la pena, un barrio que te perdiste por completo porque nada te lo señaló.
Las herramientas que deberían ayudar no ayudan de verdad. Los buscadores muestran anuncios. Las webs de reseñas muestran ruido. Los asistentes de IA genéricos dan respuestas verosímiles, pero no saben qué está abierto ahora mismo, no saben dónde estás y no están contigo cuando de verdad los necesitas. Lo mejor de una ciudad —el patio tranquilo, la puerta sin letrero, la historia detrás de la estatua— permanece invisible.
Ese desfase entre lo que pagaste y lo que obtuviste es el problema que más nos importa.
Hay una segunda pérdida, más callada. Viajar se ha ido reduciendo a una lista de tareas: fotografiar el monumento, hacer cola en el mirador, tachar la ciudad de la lista y seguir. La historia, la filosofía, las vidas locales que hicieron que un lugar mereciera la pena en primer lugar: todo eso va quedando sepultado.
Las ciudades son memoria cultural. Cada calle, cada plaza y cada fachada llevan capas de lo que la gente construyó, creyó, disputó y amó. Un viaje bien hecho es una de las pocas formas que nos quedan a la mayoría de encontrarnos directamente con esa memoria. Mal hecho, solo añade otro carrete de fotos.
Creemos que esos dos problemas —el despilfarro práctico y el cultural— son el mismo problema visto desde dos ángulos. Un viaje que te permite encontrar las cosas que importan y entender por qué importan es un viaje que de verdad te llevas a casa.
Audiala es el compañero de viaje con inteligencia artificial diseñado para acompañarte a lo largo de todo el arco de un viaje:
El mismo compañero aparece en cada pantalla, con la misma memoria de quién eres y de lo que te importa. Esa continuidad es el producto. Un gran viaje rara vez se planifica de una sola sentada en un solo dispositivo, y las aplicaciones de viajes que actúan como si así fuera se sienten rotas en cuanto cambias de pantalla.
Hacerlo bien exige que tres cosas confluyan al mismo tiempo: contenido profundo, preciso y actualizado para miles de lugares; un modelo de lo que tú en particular encuentras interesante; y una presencia en cada pantalla donde realmente se toman las decisiones de viaje.
Hemos ido colocando esas piezas en silencio. Audiala abarca hoy más de 1,100 ciudades en 96 países, en 11 idiomas, y crece cada semana. El contenido lo genera una canalización de IA que hemos desarrollado internamente y que reduce el tiempo de producir una guía de ciudad cuidada y bien documentada de cientos de horas humanas a un puñado de minutos, que es la única razón por la que una cobertura de esta escala es siquiera posible. Esa canalización va acompañada de un proceso editorial diseñado para mantener la honestidad del contenido: fuentes reales, verificación de datos e indicadores de confianza en lugar de alucinaciones bien presentadas.
La personalización es lo que convierte una biblioteca en un compañero. Aprendemos qué tipo de viajero eres —la persona de las ruinas, la persona de la gastronomía, la persona de la arquitectura, la familia con dos niños cansados— y la experiencia se reconfigura en torno a eso, en cada pantalla.
Audiala está dirigida por Guillaume Pernelle, un emprendedor en serie cuya anterior empresa de tecnología avanzada fue adquirida en 2021. El producto, la web, la canalización de contenido y los sistemas de IA que los sustentan comparten la misma convicción: viajar es una de las cosas más significativas que las personas todavía hacen, y el software que lo rodea debería estar a la altura.
Guillaume trabaja junto a una red escogida de colaboradores de confianza en ingeniería, contenido y diseño: un grupo listo para crecer hasta formar un equipo completo a medida que la empresa avanza.
Somos una empresa suiza, con sede entre Lausana y Ginebra.
La hoja de ruta, en pocas palabras:
Un viajero que vuelve a casa tras una semana fuera sintiendo que de verdad vio el lugar, y no solo lo fotografió, es la única métrica que en última instancia importa. Todo lo demás está al servicio de eso.
Nos encanta saber de los viajeros, de quienes dirigen instituciones culturales, de los periodistas que escriben sobre el futuro de los viajes y de los inversores y socios que ven la misma oportunidad que nosotros.
Escríbenos a [email protected].