مساعدة

نقرأ كل questions.

جد إجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً حول Audiala

السفر دون اتصال بالإنترنت

ما الذي يعمل دون اتصال بالإنترنت في Audiala؟
تعمل الأدلّة الصوتية والخرائط بكامل وظائفها دون اتصال بالإنترنت بمجرّد تنزيلها. يمكنك الاستماع إلى الأدلّة المسرودة، واستعراض الخرائط، والتنقّل بين المحطّات من دون أيّ اتصال بالإنترنت.
كيف أنزّل مدينة لاستخدامها دون اتصال بالإنترنت؟
افتح صفحة المدينة ثم انقر زرّ التنزيل، فيحفظ التطبيق جميع الأدلّة الصوتية والخرائط وتفاصيل المحطّات على جهازك. تختلف أحجام التنزيل بين مدينة وأخرى، لكنّها تتراوح عادةً بين 50–200 MB.
هل تعمل ميزة المحادثة بالذكاء الاصطناعي دون اتصال بالإنترنت؟
لا، إذ تتطلّب محادثة Ask Anything اتصالاً بالإنترنت، فهي تتّصل بخوادمنا لحظيًّا للإجابة عن أسئلتك. أمّا الأدلّة الصوتية والخرائط فهي الميزات المصمّمة للعمل دون اتصال.
ما مقدار مساحة التخزين التي أحتاج إليها؟
يتراوح حجم تنزيل المدينة الواحدة عادةً بين 50–200 MB تبعًا لعدد المحطّات. ويمكنك إدارة التنزيلات من إعدادات التطبيق وحذف المدن التي لم تعد بحاجة إليها.

جودة الصوت

ما الذي يميّز الأدلّة الصوتية في Audiala عن سائر التطبيقات؟
نصوغ أدلّتنا بسردٍ احترافيٍّ وأجواءٍ صوتيّةٍ محيطةٍ وحكايةٍ تنبض بالسياق. ويتكيّف كلّ دليلٍ مع موقعك، فينطلق السرد في اللحظة المناسبة تمامًا وأنت تستكشف المكان.
هل يمكنني التحكّم في سرعة التشغيل؟
نعم، يمكنك ضبط سرعة التشغيل من 0.75x إلى 2x داخل مشغّل الصوت. ويحتفظ التطبيق بالسرعة التي تفضّلها عبر جلساتك المتعدّدة.
هل الأدلّة متاحة بلغاتٍ متعدّدة؟
نعم، يدعم Audiala 12 لغة، من بينها الإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والإيطالية والبرتغالية واليابانية والكورية والتركية والكرواتية والسلوفينية والهولندية.
هل يمكنني استخدام سمّاعاتي الخاصّة أو مكبّرات الصوت عبر Bluetooth؟
بكلّ تأكيد، يعمل Audiala مع أيّ مخرجٍ صوتيٍّ، سواء أكانت سمّاعاتٍ سلكيّةً أم سمّاعات أذنٍ عبر Bluetooth أم مكبّرات صوت السيّارة أم مكبّر الصوت المدمج في هاتفك.

العائلة

هل يناسب Audiala الأطفال؟
نعم! فأدلّتنا تلائم العائلة وصُمّمت لتشدّ انتباه مختلف الأعمار. يستمتع المسافرون الصغار بأسلوب الحكاية، كما يتيح لك الإيقاع الذي تختاره بنفسك التوقّف والمتابعة متى شئت.
هل يمكن لعدّة أفرادٍ من العائلة استخدام حسابٍ واحد؟
يغطّي حساب Premium الواحد جميع أجهزتك. ويمكن لكلّ فردٍ من العائلة استخدام التطبيق على هاتفه أو جهازه اللوحيّ الخاصّ بالحساب نفسه.
هل تقدّمون مساراتٍ ملائمةً للأطفال؟
يتيح لك مخطّط الرحلات Trip Planner تخصيص المسارات بحسب حجم المجموعة ومدّة الرحلة. ويمكنك إعطاء الأولوية للحدائق والمتاحف التفاعلية ومسارات السير القصيرة التي تناسب العائلات المصطحبة لأطفالها.
هل يمكننا الاستماع إلى الأدلّة معًا كمجموعة؟
نعم، يمكنك تشغيل الصوت عبر مكبّر صوت هاتفك أو الاتصال بمكبّر صوتٍ عبر Bluetooth ليستمع أفراد العائلة جميعًا معًا.

القيمة والأسعار

هل استخدام Audiala مجّاني؟
مدينتك الأولى مجّانيّةٌ بالكامل، وتحصل فوقها على 3 أدلّةٍ صوتيّةٍ شهريًّا دون أيّ مقابل. هكذا تختبر Audiala اختبارًا كاملاً قبل أن تقرّر الترقية.
ماذا يشمل اشتراك Premium؟
يمنحك Premium وصولاً غير محدودٍ إلى جميع المدن وكلّ الأدلّة الصوتية، إضافةً إلى محادثة السفر بالذكاء الاصطناعي والتخطيط المخصّص للرحلات. ويمكنك اختيار الاشتراك الشهريّ ($4.99/mo) أو السنويّ ($39.99/yr).
هل يمكنني شراء وصولٍ إلى مدينةٍ واحدةٍ فقط؟
نعم، إن كنت بحاجةٍ إلى مدينةٍ واحدةٍ فحسب، فيمكنك شراء وصولٍ مدى الحياة إليها لقاء دفعةٍ واحدةٍ بقيمة $4.99، وهو يشمل جميع الأدلّة الحالية والمستقبلية لتلك المدينة.
ما الخطّة الأفضل قيمةً؟
توفّر لك الخطّة السنوية بسعر $39.99/year أكثر من 30% مقارنةً بالاشتراك الشهريّ. وإن كنت تسافر أكثر من مرّتين في العام، فإنّها تردّ كلفتها سريعًا.

ميزات الذكاء الاصطناعي

ما هي ميزة Ask Anything؟
Ask Anything هو رفيقك في السفر بالذكاء الاصطناعي، يلمّ بتاريخ كلّ مدينةٍ في Audiala وثقافتها وتفاصيلها العمليّة. اسأله عمّا تشاء، من اقتراح المطاعم إلى الحكاية الكامنة وراء مبنىً يقع أمام ناظريك.
هل تعمل محادثة الذكاء الاصطناعي دون اتصال بالإنترنت؟
لا، إذ تتطلّب Ask Anything اتصالاً بالإنترنت، فهي تعالج أسئلتك لحظيًّا على خوادمنا. وللاستخدام دون اتصال، نزّل الأدلّة الصوتية والخرائط الخاصّة بالمدينة قبل رحلتك.
كيف يستعين مخطّط الرحلات Trip Planner بالذكاء الاصطناعي؟
يستعين Trip Planner بالذكاء الاصطناعي لرسم مساراتٍ مخصّصةٍ بناءً على اهتماماتك وحجم مجموعتك والوقت المتاح لك. وهو يحسّن مسارات السير ويقترح أفضل ترتيبٍ لزيارة المحطّات.
هل يُحفظ سجلّ محادثاتي؟
تُحفظ محادثاتك على جهازك لتعود إلى الإجابات لاحقًا. ونحن لا نستخدم محادثاتك في التدريب ولا نشاركها مع أيّ جهةٍ خارجيّة.

سفر الأعمال

هل يمكنني استخدام Audiala خلال توقّفٍ قصيرٍ بين رحلتين؟
بكلّ تأكيد، إذ يولّد Audiala المسارات في أقلّ من 30 ثانيةً بناءً على وقتك المتاح. وسواء امتلكت ساعتين أو نصف يوم، ستحصل على مسارٍ مركّزٍ يجعلك تغتنم توقّفك على أتمّ وجه.
هل يعمل Audiala من دون بيانات الهاتف في الخارج؟
نعم، نزّل أيّ مدينةٍ قبل رحلتك واستخدم الأدلّة الصوتية والخرائط والتنقّل دون اتصالٍ تامًّا، فلا حاجة إلى رسوم التجوال أو شبكة Wi-Fi في الفندق، وهو خيارٌ مثاليٌّ لسفر الأعمال الدوليّ.

إمكانية الوصول وكبار السنّ

هل Audiala سهل الاستخدام لكبار السنّ؟
نعم، يتميّز التطبيق بخياراتٍ للنصّ الكبير وتنقّلٍ بسيطٍ وتصميمٍ يضع الصوت في المقام الأوّل. فلست مضطرًّا إلى النظر إلى شاشتك وأنت تستكشف، بل يكفيك أن تستمع وتستمتع.
هل يدعم Audiala قارئات الشاشة؟
صُمّم Audiala مراعيًا إمكانية الوصول، وهو يعمل مع VoiceOver على iOS ومع TalkBack على Android. وجميع الشاشات الرئيسية وعناصر التنقّل موسومةٌ لمستخدمي قارئات الشاشة.
هل يمكنني تكبير حجم النصّ؟
يحترم Audiala إعدادات حجم النصّ في نظام جهازك. كبّر حجم الخطّ من إعدادات إمكانية الوصول في هاتفك، وسيتكيّف Audiala معه تبعًا لذلك.
ما زلت حائرًا؟

نقرأ كل message.

الدعم عبر البريد الإلكتروني